Termini e condizioni di Muranoglasslighting

Termini e condizioni d’acquisto

L’accettazione dei Termini e delle Condizioni qui riportate  costituisce un Contratto tra l’acquirente e Giemme Luci sas, per la compravendita dei prodotti in vendita del Sito www.muranoglasslighting.com.

 L’ordine

Per effettuare un ordine è necessario essere maggiorenni.
Per effettuare un ordine è necessario compilare utilizzare il “Carrello Elettronico” seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l’esecuzione. I prezzi indicati nel listino WEB sono da intendersi IVA 22% inclusa. Per i prodotti selezionati per l’acquisto ovvero inseriti nel “Carrello”, viene indicato il prezzo unitario, quello totale e l’importo globale IVA inclusa, espresso in Euro.
Le spese di trasporto verranno calcolate in automatico.

Pagamento:

Il pagamento può avvenire in varie modalità. Carta di credito su piattaforma Nexi di CartaSi, Paypal, Carta di Credito con PayPal,Bonifico Bancario Anticipato , è previsto anche  il ritiro previo accordi presso la nostra sede. Vi ricordiamo che il pagamento con carta di credito tramite piattaforma Nexi CartaSi è estremamente sicuro trattandosi della maggiore compagnia di Servizi Interbancari in Italia.

Modalità di consegna e reclami:

Le spedizioni avvengono tramite i seguenti corrieri espressi TNT per l’Italia e per l’UE e Fedex per gli STATI UNITI e tutti i paesi Extra UE. Dal momento dell’ordine alla consegna del prodotto passano dai 15 ai 30 giorni , i prodotti sono affidati al corriere dopo essere stati accuratamente  imballati con la maggior sicurezza possibile al fine di non incorrere in rotture.In caso di danneggiamento o malaugurate rotture vi invitiamo entro 3gg dal ricevimento ad inviarci foto dell’articolo danneggiato all’interno della scatola e relativo materiale di imballo ed eventualmente la scatola presentasse evidenti deformazioni,schiacciamenti o danneggiamenti la foto del contenitore stesso. Il venditore si impegna a sostituire le parti danneggiate nel minor tempo possibile senza alcun costo ulteriore per l’acquirente. Ci impegneremo a sostituire le parti danneggiate entro 30 giorni senza alcun costo ulteriore per l’acquirente.

Sevizio di Tracking

Al momento dell’invio della merce riceverete in automatico una e-mail di avviso con il numero di tracking della spedizione e sito internet per monitorare la spedizione.

Invio Documenti per E-mail

la vigente normativa in tema di fatturazione elettronica e documentazione informatica consente agli operatori economici la possibilità di inviare i documenti fiscali mediante semplice posta elettronica (e-mail), in aggiunta al tradizionale servizio postale.
Tale sistema consente di ricevere tale documentazione in tempi molto brevi e senza i frequenti rischi di smarrimento o di ritardo.
La nostra società sta offrendo ai propri clienti la possibilità di ricevere, senza alcun onere, direttamente nella casella di posta elettronica (in formato PDF) ed in sostituzione della spedizione cartacea tutte le fatture che saranno emesse dalla F.lli Tessaro S.n.c. nei confronti della propria clientela.
Sebbene effettuato attraverso un mezzo elettronico, tale invio non attribuisce tuttavia alla fattura (inviata in allegato ad un messaggio di posta elettronica) il carattere di “fattura elettronica”: ciò in quanto tale semplice sistema non prevede le specifiche tecniche richieste dalla normativa vigente affinché si abbia una vera e propria fattura elettronica (Circolare dell’Agenzia delle Entrate n. 45/E del 19 ottobre 2005).
Pertanto, l’invio della fattura (pur se creata con uno strumento informatico) attraverso la posta elettronica semplice obbliga chi la riceve a materializzare il documento informatico su un supporto cartaceo, che costituisce l’originale della fattura medesima.
La fattura da noi inviata tramite e-mail andrà, pertanto stampata e conservata a cura del soggetto ricevente come fattura cartacea.

Tasse e dazi

Tutte le spedizioni nei paesi della comunità europea EU sono esenti da dazi.
Tutti gli altri paesi sono soggetti a dazi che variano in base al paese e al tipo di articolo importato e sono per noi impossibili da determinare.
Suggeriamo di contattare l’ufficio doganale del vostro paese per conoscerne il costo.
I dazi d’importazione sono a carico dell’acquirente.

U.S.A. Canada Extra U.E

Taxes and duty differs according to the law of the state where the items have to be shipped. All prices products includ the costs for shipping and insurance, not the import taxes amount to be paid to the carrier.
Import duties are charged to the customer /recipient
You can get more informations consulting the table at the following URL : http://dataweb.usitc.gov/scripts/tariff.asp
The code for Murano chandelier is 94059160

Import Duty:

In some countries outside the European Union,purchases may be subject to local duties and taxes.Muranoglasslighting is not responsible for the collection or payment for these duties,and if applied they remain the responsibility of the purchaser.
We suggest you to get innformations at the nearest Customs Office

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a GIEMME LUCI s.a.s con sede legale in Fondamenta Rivalonga ,22 Murano (VE). Per qualsiasi informazione è possibile contattare: GIEMME LUCI s.a.s. ai recapiti telefonici: 041739095 o 33337057834 o via mail: support@muranoglasslighting.com. GIEMME LUCI di M.Dona’ & c.sas Rivalonga 22,Murano (Ve)

Privacy

La vostra privacy è adeguatamente tutelata secondo le normative vigenti, come è descritto nel nell’apposita sezione. Titolare del trattamento dati è GIEMME LUCI di M.Dona’ & c.sas Rivalonga 22,Murano (Ve)

Diritto di recesso:

Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206. Codice del consumo, a norma dell’articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229

Dal 23 ottobre 2005 è in vigore il nuovo Codice del consumo, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il Diritto di Recesso.
Nel caso in cui la stipula di un contratto d’acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs 206/2005, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società . La suddetta procedura si applica ai consumatori che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale o  imprenditoriale  eventualmente da essi svolta conformemente a quanto previsto dal d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”). Sono perciò esclusi dal diritto i rivenditori, le aziende ed i possessori di partita IVA.  Il consumatore ha diritto, entro 10 giorni solari dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato, integro e nel suo imballo originale, al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto entro 30 giorni. Le spese di spedizione e di rientro della merce non sono soggette a rimborso.
Le spese di spedizione ed eventuali dazi non sono rimborsabili.
I prodotti devono essere restituiti a vostre spese e sotto la vostra responsabilità
.

Modalità di recesso

Tutti i prodotti sono venduti come descritti e per gli scopi previsti. Non saranno accettate restituzioni non autorizzate. Le restituzioni verrano rimborsate dell’intero importo pagato detratti i costi di spedizione . Tutti i resi devono essere in condizioni pari al nuovo. Se queste condizioni non verranno rispettate la merce vi sarà rispedita e vi sarà addebitato l’intero costo del prodotto/i. Dobbiamo essere informati dell’intenzione di esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce che deve essere restituita entro 30 giorni. Tutti i resi autorizzati saranno rimborsati entro 30 giorni dal ricevimento. Non accettiamo responsabilità per i prodotti collegati in modo errato o connessi ad una alimentazione alternativa a quella di rete pubblica. Si prega di consultare sempre un tecnico qualificato in caso di dubbi. Tutti i prodotti eseguiti su misura,disegno dell’acquirente non sono restituibili.

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e GIEMME LUCI sas si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
In caso di controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Venezia.

Vi chiediamo cortesemente di leggere e se necessario stampare questo documento

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