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F.A.Q.

Online purchases for customers from United States or Canada

At the moment it is not possible to buy directly adding the product to the cart for customers from United States and Canada for the impossibility to give an exact cost of the shipment. For this reason we invite you to contact us, we will be happy to send you a quote as soon as possible made exclusively for you including shipping and insurance and any discounts granted.

I saw a glass product on your store in Murano but do not find on site

Hello first of all thank you for your visit to our Murano store! If you saw an glass item or glass lamp and decided to buy it from home, contact us by email or by phone if you took photos send them, we will be happy to send you as soon as possible a detailed quote only for you.

Your Murano glass lamps work with the American voltage?

All our Murano glass chandeliers and lamps to the United State market are provided with a complete electrical system(wiring,plugs,electrical sockets) suitable for American voltage 110v.

How long does it take to process an order?

If the glass item you have chosen is avaible we can send it in 7 working days ( plus 8/10 working days to receive the goods at home ) if we need to produce approximately 30 days.

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Cosa sono i cookie “tecnici”?

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